Politika e privatësisë

1. Kush i trajton të dhënat tuaja

AutoSprint, Malishevë, Kosovë, administron këtë website dhe të dhënat e llogarive të klientëve. Për pyetje ose kërkesa për privatësinë, na kontaktoni në +383 49 189 440 ose në WhatsApp.

2. Çfarë të dhënash përdorim

Katalogun mund ta shfletoni pa krijuar llogari. Për llogaritë e klientëve ruajmë emrin e përdoruesit, statusin e llogarisë dhe të dhëna të siguruara për verifikimin e fjalëkalimit. Fjalëkalimi nuk ruhet si tekst i lexueshëm.

Kur na kontaktoni, mund të na jepni emrin, numrin e telefonit, kërkesën tuaj dhe të dhënat e veturës, përfshirë numrin e shasisë kur nevojitet për identifikimin e pjesëve. Dërgoni vetëm informacionin që lidhet me kërkesën tuaj.

Për funksionimin dhe sigurinë mund të përpunohen të dhëna teknike, si adresa IP, shfletuesi dhe kërkesat drejt serverit. Mekanizmi ynë i kufizimit të tentimeve të hyrjes përdor një identifikues të derivuar nga IP-ja dhe regjistrime të përkohshme.

3. Përse i përdorim

Të dhënat përdoren për të administruar hyrjen në llogari, për të shfaqur çmimet për klientët e autorizuar, për t’iu përgjigjur kërkesave dhe për të mbrojtur website-in nga përdorimi i paautorizuar.

Sipas rastit, përpunimi lidhet me ofrimin e shërbimit të kërkuar, hapat përpara një porosie, detyrimet ligjore ose interesin legjitim për sigurinë. Nëse një përpunim kërkon pëlqimin tuaj, ai kërkohet veçmas.

4. Cookies dhe lidhje të jashtme

Shporta ruan në sessionStorage të shfletuesit përdoruesin, artikujt, sasitë dhe referencën e porosisë së fundit gjatë sesionit të skedës. Kur shtypni “Bëj porosinë”, porosia ruhet në bazën e të dhënave me përdoruesin, datën, kodet, sasitë, çmimet e asaj kohe dhe statusin. Administratori mund ta shohë, përpunojë dhe shtypë. PDF-ja hapet vetëm për klientin përkatës ose administratorin; dokumentin mund ta ruani ose ta ndani vetë.

Website-i përdor cookies të nevojshme për sesionin: autosprint_customer për klientët dhe autosprint_admin për administratorin. Sesioni zgjat deri në 8 orë; dalja nga llogaria e largon cookie-n përkatëse. Bllokimi i tyre mund të pengojë hyrjen në llogari.

Në versionin aktual nuk kemi shtuar cookies reklamuese ose analitike. Shkronjat e faqes ngarkohen nga Google Fonts, që mund të marrë të dhëna teknike gjatë kërkesës së shfletuesit.

Lidhjet drejt WhatsApp, Instagram, Facebook dhe TikTok ju dërgojnë në shërbime të tjera. Pasi i hapni, përpunimi i të dhënave nga ato shërbime rregullohet nga politikat e tyre.

5. Ofruesit teknikë dhe siguria

Website-i përdor Vercel për hostim, Neon për bazën e të dhënave dhe Vercel Blob për fotografitë e ngarkuara. Këta ofrues mund të përpunojnë të dhëna dhe regjistrime teknike për ofrimin e shërbimit, përfshirë në infrastrukturë jashtë Kosovës.

Përdorim fjalëkalime të ruajtura në formë hash, kontroll të hyrjes dhe cookies të mbrojtura për sesionet. Qasja në menaxhimin e artikujve dhe llogarive kërkon autentikim të administratorit.

6. Sa kohë ruhen të dhënat

Të dhënat e llogarisë ruhen gjatë përdorimit të saj dhe deri në fshirjen e saj. Regjistrimet e porosive ruhen për trajtimin e tyre dhe detyrimet ligjore përkatëse; fshirja e llogarisë nuk i fshin automatikisht porositë. Kërkesat dhe komunikimet ruhen për aq kohë sa nevojiten për trajtimin e tyre ose për detyrimet ligjore përkatëse. Regjistrimet e përkohshme të kufizimit të hyrjeve pastrohen periodikisht.

Kopjet rezervë dhe regjistrimet teknike të ofruesve mund të mbeten për periudha të tjera sipas cikleve të tyre të ruajtjes; fshirja e llogarisë nuk nënkupton heqje të menjëhershme nga çdo kopje rezervë.

7. Të drejtat dhe kërkesat tuaja

Sipas kushteve të ligjit të zbatueshëm, mund të kërkoni qasje, korrigjim, fshirje, kufizim të përpunimit, të kundërshtoni përpunimin ose të kërkoni bartjen e të dhënave. Kur përpunimi bazohet në pëlqim, mund ta tërhiqni atë.

Na kontaktoni në numrin e mësipërm. Për mbrojtjen e llogarisë mund të kërkojmë verifikim të identitetit. Mund t’i drejtoheni edhe Agjencisë për Informim dhe Privatësi. Referencë: Ligji nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

8. Përditësimi i kësaj politike

Politikën e përditësojmë kur ndryshon mënyra e funksionimit ose përpunimit të të dhënave në website. Versioni më i fundit dhe data e tij publikohen në këtë faqe.